Bedrijven die software leveren voor het monitoren van werknemers op afstand, zien de vraag naar hun product groeien. „Werkgevers proberen terug te krijgen wat ze door de coronacrisis verloren zijn.” 

De coronacrisis kent een aantal opmerkelijke winnaars. Zoals de techbedrijven die software leveren om thuiswerkers te monitoren. Nu werkgevers fysiek geen zicht meer op medewerkers hebben, zien bedrijven die software voor employee monitoring leveren, hun verkoopcijfers stijgen. Dit soort programma’s, van bedrijven als WorkExaminer, Teramind, Hubstaff of Interguard, maken inzichtelijk wanneer werknemers inloggen, hoeveel ze werken en ook wát ze op hun computer doen.

Interguard topman Brad Miller laat telefonisch vanuit de Amerikaanse plaats Westport weten dat de vraag naar monitoringsoftware in Nederland is verdrievoudigd sinds het uitbreken van de coronacrisis. Zijn klanten zijn divers. Ze zitten in de zakelijke dienstverlening en op hoofdkantoren van grote bedrijven. Gemeenschappelijk kenmerk: ze willen medewerkers die op een computer werken, kunnen volgen.

Met de software kunnen leidinggevenden computeractiviteit van werknemers op kantoor en op afstand monitoren, legt Miller uit. Het programma registreert wanneer en hoelang een pc of laptop aanstaat, en ook wát de gebruiker op het apparaat doet. Miller: „Wanneer iemand inlogt, wordt het systeem actief. De software maakt onderscheid tussen apps, programma’s en internetpagina’s. Die krijgen de labels ‘productief actief’ of ‘onproductief actief’.”

Bedrijven kunnen zelf aangeven welke programma’s en sites ‘productief’ en ‘niet-productief’ zijn. Een leidinggevende kan statistieken uit het systeem halen van de werktijden van personeel, productief én onproductief. Voor individuen kan een productiviteitsscore worden gemaakt. Gebaseerd op deze score kan de software zelfs een ranglijst maken. 

Waarom kiezen bedrijven software van Interguard? De meeste werkgevers willen zeker weten dat hun personeel ook thuis productief is, zegt Miller. „Werkgevers proberen terug te krijgen wat ze door de coronacrisis verloren zijn. Op kantoor kan een leidinggevende zien wanneer iemand aankomt, weggaat en tussendoor af en toe een blik op de schermen van het personeel werpen.”

Alles bij de bron; NRC


 


Abonneer je nu op onze wekelijkse nieuwsbrief!
captcha