De  website van Cocensus die de inning van de gemeentelijke belasting regelt voor de gemeenten  Haarlem, Haarlemmermeer en Hillegom is mogelijk lek. Een klacht daarover, van het voormalig hoofd ict bij de politie Kennemerland, werd niet serieus genomen.  

Haarlemmer Jos had dit weekeinde grote problemen met inloggen. Na verschillende pogingen belandde hij ongewild op de pagina met de persoonlijke gegevens van een andere Haarlemmer.

Hij stuurde afgelopen zaterdag direct een klachtenmail naar de gemeente Haarlem. Daarin meldde hij de inlogproblemen en liet weten dat hij bij de persoonlijke gegevens van een ander terecht kwam. In plaats van direct contact te zoeken met de Haarlemmer stuurde de gemeente de klacht slechts door aan Cocensus. Ook nadat Jos nogmaals per mail de ernst van de zaak nadrukte werd hem enkel medegedeeld dat zijn klacht was doorgestuurd. Bij Cocensus belandde de mail van Jos tussen andere klachten en zijn grootste grief, de beveiliging, werd over het hoofd gezien. 

Alles bij de bron;  IJmuiderCourant


Abonneer je nu op onze wekelijkse nieuwsbrief!
captcha