Een mevrouw dacht slim te zijn. De Bijenkorf had op haar website een diamanten ketting van Cartier wel heel scherp geprijsd: €402 in plaats van de daadwerkelijke prijs van €40.200. `De mevrouw sloeg toe en kocht de diamanten ketting.

Dat De Bijenkorf met een rechtszaak probeerde de koop ongedaan te maken is begrijpelijk. Maar zorgelijk is hoe het bedrijf dat deed. Het bleek het surfgedrag van de slimme mevrouw nauwkeurig in kaart te hebben gebracht en kon dus aantonen dat de vrouw verstand had van sieraden en dus ook kon weten dat 402 euro voor zo'n ketting te goedkoop was. De rechter gaf het bedrijf gelijk meldt Axel Arnbak uitgebreid in het Financieel Dagblad.

FD Cookies Illustratie

Alles bij de bron; WelingelichteKringen