Wat weten creditcardmaatschappijen over klanten?

In de Verenigde Staten zijn strengere regels voor creditcards ingevoerd. Om te bepalen welke klanten een risico vormen maken creditcardmaatschappijen gebruik van datamining. In de New York Times staat een interessant artikel over wat creditcardmaatschappijen over hun klanten weten en hoe ze die data interpreteren. (Het artikel bevat ook een korte geschiedenis van de creditcard-industrie in de Verenigde Staten.) Mensen die viltjes voor onder hun stoelpoten kopen, zijn trouwe betalers van hun creditcardschulden. Mensen die de Sharx Pool Bar in Montreal frequenteren slaan vaak een betaling over. Dat blijkt uit onderzoek naar het gebruik van creditcards door klanten van het Canadese bedrijf Canadian Tire. Ook mensen die vogelzaad kopen of een sneeuwrek voor hun dakgoot zijn trouwe betalers. Mensen die een ‘Mega Thruster Exhaust System‘ kopen, betalen hun creditcardrekening vaak helemaal niet.

Lees verder bij de bron; NRC

Het beschreven artikel uit de NY-Times (in het Engels dus)

 


Abonneer je nu op onze wekelijkse nieuwsbrief!
captcha