Twitter is de afgelopen jaren meerdere keren gewaarschuwd over het monitoren van de grote groep medewerkers die toegang tot accounts van gebruikers heeft, zo meldt persbureau Bloomberg op basis van meerdere voormalige medewerkers.

Aanvallers wisten onlangs toegang te krijgen tot de interne supporttools waarmee Twittermedewerkers de e-mailadressen van gebruikers kunnen aanpassen, alsmede tweefactorauthenticatie uitschakelen. Op deze manier werden tientallen geverifieerde accounts van prominenten en bedrijven gekaapt.

Twitter heeft vijftienhonderd medewerkers in dienst die accounts kunnen resetten, helpen bij gekaapte accounts en reageren op content die in strijd met de regels van Twitter is. Naast medewerkers van Twitter zelf gaat het ook om extern ingehuurde krachten.

Die zouden zelfs nephelpdeskverzoeken hebben gedaan om informatie over de accounts van bekendheden te bekijken. Bij de recente aanval zouden de aanvallers tenminste één medewerker via de telefoon hebben benaderd waarbij ze de inloggegevens voor de interne supporttools wisten te bemachtigen, zo stellen personen die met het onderzoek bekend zijn, meldt Bloomberg.

Volgens de voormalige Twittermedewerkers treuzelde het Twittermanagement geregeld met het doorvoeren van monitoringcontrols en ook het toezicht op het eigen personeel en externe krachten schoot te kort, waardoor er een omgeving ontstond waar teveel mensen toegang tot te krachtige tools hadden, aldus de voormalige medewerkers. Het Twitterpersoneel zou daarnaast manieren hebben gevonden om de basale monitoringssystemen te omzeilen en zo informatie over ex-partners, politici, merken en bekendheden op te vragen.

Het grasduinen in andermans accounts werd door het Twittermanagement niet als een groot beveiligingsprobleem gezien, zelfs niet toen het aantal externe krachten dat zich ging bezighouden met supporttaken toenam, merken de ex-medewerkers verder op.

Alles bij de bron; Security


 


Abonneer je nu op onze wekelijkse nieuwsbrief!
captcha