Carrier IQ is eind vorig jaar wereldwijd in opspraak geraakt door de ontdekking van de heimelijk op smartphones geïnstalleerde tool die gebruikersgegevens ongevraagd oogst. Zo'n 141 miljoen toestellen van alle merken zijn voorzien van de datavergarende stille tool.

Het bedrijf meent dat de ophef vooral ging over de heimelijkheid waarmee de software opereert en wil daar nu een einde aan maken. Het heeft een set api's (application program interfaces) uitgebracht waarmee mobiele operators hun klanten kunnen tonen welke data zij verzamelen.

Ook geeft Carrier IQ toe dat zijn software wel degelijk toetsaanslagen van smartphonegebruikers heeft gelogd, maar het wijt dit aan foute implementaties door de toestelfabrikanten. Dat heeft "ertoe geleid dat informatie is opgeslagen die nooit opgeslagen had moeten worden", zegt Andrew Coward.

Alles bij de bron; webwereld