Overheidsbesluiten over bijvoorbeeld toeslagen en belastingen worden vaak geautomatiseerd genomen. Marlies van Eck promoveert aan Tilburg University op deze praktijk en de rechtsbescherming van de burgers die ermee te maken krijgen...

...In 98 procent van de gevallen gaat dat goed, maar als er problemen ontstaan loopt de burger snel vast met zijn bezwaar. "..., en als er iets misgaat krijgt vooral de burger de ellende op zijn bord." Als algoritmes het besluitvormingsproces overnemen moet het resultaat nog steeds transparant, verifieerbaar en toetsbaar zijn.

Zowel de uitgangspunten als het proces moeten van te voren duidelijk zijn voor de burger die met de regels te maken krijgt. Dat betekent in elk geval dat algoritmes moeten worden vertaald in toegankelijke uitleg die het mogelijk maakt het programma te controleren. Van Eck beveelt ook aan dat iedereen die vastloopt in het systeem van computerbesluiten een gespecialiseerde ambtenaar toegewezen krijgt die gaat helpen het probleem op te lossen.  [Proefschrift aanvragen]

Alles bij de bron; AGConnect


 

Abonneer je nu op onze wekelijkse nieuwsbrief!
captcha