KLM begint binnenkort op Schiphol met de uitrol van biometrische gezichtsherkenning, onder de naam Seamless Flow, waarbij passagiers ‘met de handen in de zakken’ door het hele proces kunnen wandelen.
Passagiers moeten zich de eerste keer op de luchthaven registreren, waarbij de computer het gezicht vanuit alle hoeken onder de loep neemt, een procedure die nu nog ongeveer veertig seconden duurt, enrolment noemt KLM dit. Passagiers krijgen daarna bij de drie controlepunten – security filter, douane (non-Schengen) en boarding – het groene licht na identificatie door een camera. Instapkaart en paspoort zijn niet meer nodig, want het systeem ‘verwacht’ de passagier al, mits de passagier thuis of aan de balie heeft ingecheckt.
Hoelang blijven de data bewaard? Daarover is nog geen definitief besluit genomen, zegt Knoppers. Voorlopig zal het gaan om de duur van de reis, plus acht uur, om eventuele vertraging van de vlucht in te calculeren. Maar KLM wil het liefst dat de geldigheidsduur van de enrolment in Seamless Flow dezelfde is als die van het paspoort, zodat de passagier na de eerste keer geen tijd meer kwijt is aan de registratie. Passagiers kunnen straks ook kiezen voor die optie. “Maar een passagier blijft altijd het recht houden om de data te laten wissen,” zegt Knoppers. En deelname is niet verplicht; passagiers behouden altijd het recht op de ‘ouderwetse’ manier door het luchthavenproces te gaan.
Alles bij de bron; Zakenreis