Vanaf vandaag een feuilleton bij Sargasso

RH (44) wilde eind vorig jaar (2008) een abonnement voor zijn mobieltje afsluiten bij KPN. Het bedrijf weigerde: hij was niet kredietwaardig. Vreemd. Vlak daarvoor had hij zonder problemen een hypotheek van 2,5 ton afgesloten voor zijn nieuwe huis in Haarlem. H belde KPN. De medewerker van het callcenter kon alleen oplezen wat het computerscherm toonde.

Hij kreeg het advies contact op te nemen met databedrijf Experian, dat voor KPN risicoprofielen van nieuwe klanten maakt. Een medewerker van Experian vertelde dat op zijn adres ‘negatieve kredietinformatie’ was gevonden.

Toen viel het kwartje. Hupkens had zijn huis in een executieverkoop gekocht: de vorige bewoner kon niet aan diens betaalverplichtingen voldoen.

Lees het volledige artikel, reacties en de volgende delen op; www.sargasso.nl


Abonneer je nu op onze wekelijkse nieuwsbrief!
captcha