Aanpassing van zijn gebruiksvoorwaarden is videovergaderdienst Zoom opnieuw op forse kritiek komen te staan. Het bedrijf zou volgens privacy-experts gegevens van individuele klanten en de inhoud van videogesprekken en chats gebruiken om zijn AI-systemen (kunstmatige intelligentie) te trainen.
Onder de nieuwe voorwaarden geven gebruikers Zoom een „eeuwigdurende en wereldwijde licentie” om klantgegevens te gebruiken. Het bedrijf kan die data inzetten voor „machine learning, kunstmatige intelligentie, training, testen [...] of andere producten, services en software van Zoom”.
De voorwaarden zijn al sinds maart van kracht, maar trokken pas deze week de aandacht na een publicatie op de Amerikaanse techwebsite Stack Diary.
Alles bij de bron; NRC [Thnx-2-Niek]