De meeste datalekken bij de overheid ontstaan doordat post of e-mail naar de verkeerde persoon wordt gestuurd of niet juist wordt bezorgd. Ook onbedoelde of onrechtmatige inzage van persoonsgegevens blijkt een veelvoorkomende bron van datalekken, zo meldt de Autoriteit Persoonsgegevens op basis van onderzoek onder 26 uiteenlopende overheidsorganisaties die veel persoonsgegevens verwerken (pdf).

Dit kan meerdere oorzaken hebben, zoals onjuiste adressering, juiste adressering maar onjuiste bezorging, dubbele of verkeerde brieven die per ongeluk worden meegestuurd in een envelop, of kwijtgeraakte post. In het geval van 'digitale' post, zoals e-mail, berichtenboxen en klantportalen, gaat het ook vaak om onjuiste adressering, per abuis naar de verkeerde klant gestuurde gegevens, of verkeerd meegezonden bijlages.

Onbedoelde of onrechtmatige inzage van persoonsgegevens, zowel intern als extern, komt ook veel voor. Het gaat dan bijvoorbeeld om de publicatie van klantgegevens op het intranet waar alle medewerkers bij kunnen. Op de derde plek staat het verlies van documenten of apparaten zoals telefoons, laptops of tablets.

Alles bij de bron; Security


 


Abonneer je nu op onze wekelijkse nieuwsbrief!
captcha