Tienduizend Nederlanders zijn vorig jaar slachtoffer geworden van bankhelpdeskfraude en werden daarbij voor ruim 28 miljoen euro opgelicht.

In 2023 werd de schade door bankhelpdeskfraude in 31 procent van de gevallen niet vergoed.

Banken vinden dat criminelen online nog veel te gemakkelijk anoniem kunnen opereren of zich voordoen als iemand anders. "Zo is het nu nog veel te makkelijk voor online criminelen om anoniem te blijven of zich voor te doen als iemand anders. Het zou daarom goed zijn als aanbieders van onlinedienstverlening en bijvoorbeeld prepaid simkaarten worden verplicht om de identiteit van hun klanten te checken."

Daarnaast willen de banken dat het eenvoudiger moet worden om gegevens te delen.

Alles bij de bron; Security