CarrierIQ zegt lesje geleerd te hebben

CarrierIQ, het bedrijf dat in opspraak raakte vanwege het ongevraagd verzamelen van persoonlijke gegevens op mobiele telefoons, zegt geleerd te hebben om als bedrijf opener te zijn over zijn handelswijze. Zonder toestemming plaatst CarrierIQ software op een reeks smartphones die ook zeer moeilijk te verwijderen is. Het doel van de software is informatie verzamelen over de prestaties van de gebruikte diensten en het toestel ten behoeve van de telecomaanbieder.

Met de software kunnen echter veel meer gegevens, ook zeer privacygevoelige, worden verzameld. Ook zou het bedrijf duidelijk moeten maken welke gegevens worden verzameld en met welk doel. Ook zou er een mogelijkheid tot 'opt-out' moeten zijn. Coward: "Wij kwamen er achter naarmate de crisis zich ontvouwde dat dat nodig was om onze naam te zuiveren. Het was een enorm leerproces."

Alles bij de bron; automgids