Juridisch: Gehackte klant wil logbestand van hoster

Vraag:

Bij ons hostingbedrijf komt het helaas soms voor dat klantensites of accounts gehackt worden. De klanten vragen ons dan om logs (met daarin datum, tijd & IP-adres) om zo te achterhalen hoe de inbreker binnengekomen is en of aangifte zinvol is. De vraag is echter of we deze gegevens wel mogen verstrekken aan onze klanten.

Antwoord:

..Afgifte aan derden is alleen toegestaan als dat past binnen dat doel, of wanneer de derde een zó zwaar belang heeft dat de privacy van de gelogde personen moet wijken. Een misdrijf gepleegd jegens de klant kan daar best onder vallen. Ik denk dus dat het wel kan, mits de hoster maar voldoende kan nagaan of de logs ook werkelijk de inbreker betreffen.

Alles bij de bron; security